为了促进服务业的结构优化，提高服务质量和产业竞争力，全面落实《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》提出的“调整产业结构，大力发展服务业，完善服务标准，提高服务水平”的要求，为“十一五”期间服务业发展提供技术支撑，2004年1月，国家标准化管理委员会发出《关于下达服务标准研究课题的通知》，将研究编制服务标准体系列入国家标准化管理委员会2004年标准化研究项目，并委托全国服务标准化技术委员会负责组织编制《全国服务标准2005年—2008年发展规划》。参与《规划》编制工作的部门和单位有：国家发展与改革委员会、民政部、建设部、商务部、文化部、中国人民银行、国家质量监督检验检疫总局、国家广播电视总局、国家体育总局、国家旅游总局、中国地震局、中国气象局、中国保险监督管理委员会、国家邮政局、国家文物局、国家中医药管理局、全国服务标准化技术委员会、中国消费者协会、中国标准化研究院等。

《规划》以“服务标准体系总体框架”为中心，以新兴服务业和与消费者生活密切相关的服务行业为对象，提出了2005-2008年全国服务国家标准发展的指导思想、主要目标、主要任务和措施，对开展服务标准化工作具有重要的指导作用。

为了进一步完善这项工作，全国服务标准化技术委员会现提出《全国服务标准2008—2010年发展规划》（草案），邀请教育部参加。《规划》（草案）要求各部门、行业以国务院《关于加快发展服务业的若干意见》中指出的重点发展方向，提出完善和细化包括教育等十二个领域的标准体系框架的建议，同时提出了2008—2010年服务业中各行业国家标准、行业标准重点制订项目建议，明确立项部门、归口单位、启动年限、完成期限等，以及推动服务体系建设工作的具体措施。

 

中国成人教育协会成人教育培训机构工作委员会受教育部和国标委委托，承办《全国服务标准2008—2010年发展规划》（草案）中“成人教育培训国家标准” 负责该标准的研发、制订、编写、宣传、实施等项目建设工作。

 

为了更好地完成这一任务，中国成人教育协会培工委秘书处暨中国成人教育协会培训中心联合国内成人教育培训界著名专家学者和有代表性的培训机构组成“成人教育培训国家标准推进办公室”（以下简称教育培训标准办公室），作为成人教育培训国家标准的制订、宣传、试点及推广实施的工作机构。其宗旨是标准化建设与管理，实现规范成人教育培训市场，加强成人教育培训机构、成人教育培训工作者自主管理的战略目标。

 

目前标准研发、编写及相关工作正在进行中。

 

网站主编： 刘 一 编辑并发布

2008.6.17